苏州怡养喜获“敬老文明号”荣誉称号

     近日，苏州市怡养老年公寓荣获苏州市老龄委颁发的“敬老文明号”荣誉称号，这是怡养在为老服务工作中获得的又一殊荣。

苏州农发集团倾情打造的苏州市怡养老年公寓成立于2013年2月，致力为入住长者构建健康、幸福、有品质、有尊严的老年新生活。作为市政府重点民生工程项目，也是第一家纯国资、市场化运营的养老综合服务机构，在市委市政府的正确领导和民政、卫计、人社等主管部门的关心指导下，怡养长期以来秉承“待长者为尊、视服务为荣”的核心服务理念，在养老模式探索中，不断深化改革、开拓进取，用实际行动诠释了“待长者为尊，视服务为荣”的深刻内涵，打造养老服务新标杆。

一是锻造精品项目，勇做服务标杆。苏州市怡养老年公寓项目2014年10月对外开放以来，入住率稳步提升，目前已入住长者近千人，形成了由自理公寓、安养照护、康复护理三条产品线组成的具有苏式特色的养老服务体系，开创了苏州养老服务事业新模式，树立了社会养老服务行业新标杆。

二是探索养老模式，引领养老方向。养老+地产模式、养老+教育模式、“养老”变“辅老”模式、养老+智能化模式、养老+党建享老模式，探究养老商业模式、运营模式和经营策略创新，引领养老新风向。

三是塑造行业形象，展示先锋作用。秉承“享老不老”的服务理念，待长者为尊，视服务为荣，已成为省、市老龄产业协会副会长单位、省级养老服务业综合示范基地、省百强家庭服务企业、市为老服务先进单位，市服务业创新型示范企业，获市五一劳动奖状，怡养品牌影响力不断提升。

四是注重形象发展，构建和谐团队。倡导家文化、倾听文化、和谐文化，营造怡养一家人氛围，建立起了畅通的、良性互动的沟通渠道，形成了长者、家属、员工和谐发展的局面，也成为怡养脱颖而出的服务亮点。

未来，怡养将始终坚持稳中有进的工作基调，稳步推进各项工作有序开展。围绕“一个标杆、三年规划、五大行动”，打造苏式养老新标杆，完善三年行动计划，在产品创新、发展创新、服务优化、管理提升、项目拓展等方面实现新的突破。不断加强和提高自身竞争优势，创苏州国企养老服务标杆，力争为苏州养老事业贡献更大力量。