8月12日上午,农发集团下属苏州市怡养老年公寓的入住长者首次享受到了“班车开进家,购物无烦忧”的特色服务。为切实提高公寓服务品质,真正在“为长者所想而想”上做文章,鉴于很多入住长者有外出购物需求却因身体不便无法实行,老年公寓与大润发超市进行了多次洽谈协商,最终达成合作协议,每周三上午购物班车开进老年公寓,接送长者外出采购。首次参加购物班车接送购物的人数达44位,长者们热情都很高,纷纷赞叹:今后外出购物成为了一件愉快的事,不仅有班车接送,还有贴心的秘书们陪同。今后怡养老年公寓将持续优化、提升服务品质,关注长者切身需求,让入住的长者尽享居家温暖。
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